KJØP OG ABONNEMENT

Salgsbetingelser

Vilkår for privatkunders kjøp av digitale tjenester, abonnement og brukskreditt hos NUXSIT.

1. Selger og kontakt

NUXSIT leveres av BRINGSLID DIGITAL, organisasjonsnummer 938 466 882.

Postadresse: Hubrovegen 6, 6408 Aureosen
Telefon:+47 98441974
E-post: contact@nuxsit.com

Disse vilkårene begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

2. Tjenesten og bestillingen

NUXSIT er en digital assistent. Funksjonene som inngår i kjøpet, tilgjengelige plattformer og eventuelle begrensninger skal fremgå av tilbudet før du betaler. Du trenger internettilgang og en støttet enhet. Funksjoner under utvikling er ikke inkludert med mindre dette uttrykkelig er avtalt.

Før bestilling skal du få se samlet pris, hva kjøpet omfatter, betalingsintervall og eventuell automatisk fornyelse. Kjøpet gjelder det du uttrykkelig godkjenner. Du skal motta en bekreftelse med vilkårene på e-post eller et annet varig medium.

3. Priser og betaling

Prisene oppgis i norske kroner og inkluderer alle avgifter som skal betales. Eventuelle tillegg vises før bestillingen bekreftes. Betalingsmetodene som faktisk er tilgjengelige, vises i betalingssteget.

Abonnement betales forskuddsvis for avtalt periode. Ekstra brukskreditt betales ved kjøpet. Vi registrerer betalingen før ny kreditt eller betalt tilgang legges til kontoen. Kjøp gjennom en appbutikk behandles også etter butikkens betalingsregler, uten at lovfestede rettigheter begrenses.

4. Levering og brukskreditt

Betalt tilgang eller brukskreditt blir normalt tilgjengelig når betalingen er bekreftet. Kontakt oss dersom betalingen er gjennomført uten at kjøpet vises på kontoen.

Brukskreditt brukes til oppgaver i NUXSIT. Forbruket varierer med oppgavetype og omfang. Beregningsmåten og eventuelle estimater skal være tilgjengelige før bruk. En vist prosentandel skal være en forståelig oversikt over gjenværende kreditt.

Foreslått kredittregel som må bekreftes: Betalt, ubrukt kreditt videreføres og bortfaller ikke ved månedsskifte eller oppsigelse av abonnementet. Kreditt er knyttet til kontoen. Eventuell kampanjekreditt har egne vilkår som vises før den tas i bruk. Reglene begrenser ikke retten til refusjon ved angrerett, mangel eller opphør av tjenesten.

En teknisk feil i vår interne kostnadsavstemming skal ikke i seg selv sperre kontoen. Vi undersøker feil og korrigerer uriktige belastninger. Dette betyr ikke at en mislykket betaling regnes som betalt.

5. Abonnement, fornyelse og oppsigelse

Foreslått abonnementsregel som må bekreftes: Abonnement løper månedlig uten bindingstid og fornyes automatisk til det sies opp. Neste trekkdato og beløp vises før avtalen inngås.

Du kan si opp ved å sende e-post til contact@nuxsit.com, og via kontosiden når denne funksjonen er tilgjengelig. Oppsigelse mottatt før neste fornyelse stopper neste trekk. Du beholder den betalte tilgangen ut perioden. Vi bekrefter oppsigelsen. For abonnement kjøpt gjennom en appbutikk kan du også bruke butikkens abonnementsadministrasjon.

Oppsigelse av abonnement, bruk av angrerett og sletting av konto er forskjellige handlinger. Vi skal forklare hva som skjer med kjøp og gjenværende kreditt før kontoen slettes.

6. Angrerett

Ved nettkjøp av tjenester har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter at avtalen er inngått. Du må også ha mottatt lovpålagte opplysninger om angreretten. Manglende opplysninger kan forlenge fristen.

Send en tydelig melding om at du angrer til contact@nuxsit.com. Du kan bruke angrerettskjemaet som skal følge kjøpsbekreftelsen, men det er ikke et krav for å melde fra. Oppgi gjerne hvilken bestilling meldingen gjelder.

Dersom du uttrykkelig ber om at tjenesten starter før angrefristen er utløpt, kan forholdsmessig betaling for levert tjeneste bare kreves når lovens vilkår er oppfylt. Angreretten bortfaller ikke automatisk fordi du logger inn eller tar tjenesten i bruk. Eventuelle unntak for digitalt innhold krever at lovens særskilte vilkår er oppfylt.

Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetales beløpet du har krav på uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen. Vi bruker samme betalingsmiddel med mindre annet er uttrykkelig avtalt, uten refusjonsgebyr.

7. Feil, reklamasjon og refusjon

Kontakt contact@nuxsit.com hvis tjenesten ikke leveres som avtalt, en fil mangler eller du mener en belastning er feil. Beskriv feilen og oppgi tidspunkt eller bestillingsreferanse. Ikke send passord eller fullstendige kortopplysninger.

Vi undersøker saken og forsøker å rette feilen. Ved forsinkelse eller mangel kan du ha krav på levering, retting, prisavslag, heving eller erstatning etter gjeldende lov. Vi krever ikke fysisk retur av en digital tjeneste. Denne bestemmelsen begrenser ikke lovfestede reklamasjonsfrister eller andre rettigheter.

8. AI-resultater og ansvar

AI-genererte svar kan inneholde feil. Produktforslag, bildegjenkjenning og andre vurderinger er ikke garantier for identitet, egnethet eller kompatibilitet. Kontroller viktige opplysninger før du handler på dem. Eksterne butikkers priser og lagerstatus kan endres.

Dette fritar ikke BRINGSLID DIGITAL for å levere tjenesten som avtalt eller for ansvar som følger av ufravikelig lov.

9. Endringer og personvern

Vesentlige endringer i pris eller vilkår varsles på et varig medium i rimelig tid før de trer i kraft. Økte abonnementspriser gjelder tidligst en senere betalingsperiode, og du skal kunne si opp før økningen gjelder. Endringer skal ellers følge digitalytelsesloven.

Se personvernerklæringen for informasjon om behandling av personopplysninger.

10. Klager og tvister

Send først klagen til contact@nuxsit.com, slik at vi kan forsøke å løse saken. Dersom vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet om mekling. Du kan også få veiledning hos Forbrukerrådet.

Norsk rett gjelder, uten at dette fratar deg ufravikelige forbrukerrettigheter som ellers gjelder for kjøpet.